정부 24에서 대학교 성적증명서를 신청하였는데, 그제 신청을 했고, 현재는 처리완료라고 떴습니다. 처리완료가 되었음에도 정부 24에서 따로 카톡이나 문자로 처리완료가 되었다고 연락이 오지 않은 상태인데, 수령장소로 가서 바로 받을 수 있나요?