무슨 문제를 말씀하시는지 모르겠고 + 하나투어 상품이라 그쪽에 물어보시는게 정확하겠지만 보니까 단순히 항공호텔 제공하는 에어텔 패키지와 비슷한 것 같은데요, 그럼 자유여행인데 항공 호텔만 여행사에 맡기는 것과 같다고 보시면 됩니다.

자유여행은 당연히 이런저런 문제가 발생할 수 있죠. 여행사 패키지로 예약하면 그쪽에서 대처해줄 수 있는걸 자유여행은 본인이 알아서 해결해야하는건 어쩔 수 없겠습니다.

예를 들어 픽업 같은 경우 알아서 숙소에서 픽업 서비스를 제공하는게 있는지 알아보고 그걸 예약하거나 / 별도 서비스를 예약하거나 / 택시 등 이동수단을 알아보는 수고를 들여야겠죠. 관광도 마찬가지고요.

자유여행 가는 사람도 많습니다. 위 수고를 들이는만큼 자유가 보장되니까요.