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국민은행 체크해외대금 오늘날짜로 갑자기 국민은행카드로 체크해외대금이라는 이름으로 약 38만원이 출금됬다고 하길래 놀라서
오늘날짜로 갑자기 국민은행카드로 체크해외대금이라는 이름으로 약 38만원이 출금됬다고 하길래 놀라서 고객센터에 연락했더니 구글에서 결제된거라고 구글에 연락하라고 만 하더라구요.근래 해외결제를 한게 이번달에 일본여행간다고 며칠전에 비행기랑 호텔이랑 예약하고 결제도 미리 했었는데 그것 때문인가요? 결제를 했는데 비슷한 금액으로 출금내역이 또 나왔길래 물어봅니다!이런 경우는 어떻게 해야하나요?아시는 분 알려주세요!
1️⃣ 가능한 원인
구글 결제
구글에서 앱, 구독, 인앱 결제 등을 할 경우 해외 결제로 처리
출금 이름이 “체크해외대금” 또는 “GOOGLE *OOO” 등으로 표시
이번 달 일본 여행과는 별개일 가능성이 높음(여행 결제는 일반적으로 항공사/호텔 명으로 청구)
예약 결제 후 이중 청구
일부 항공/호텔 예약 시 결제 승인(Pending) → 최종 결제 완료 시 다시 청구
이런 경우 카드사에 임시 승인/실제 출금이 겹쳐 보일 수 있음
환율 변동
해외 결제는 청구 시점 환율과 실제 결제 시점 환율이 달라 금액 차이가 생길 수 있음
2️⃣ 확인 방법
국민은행 카드 내역
모바일/인터넷 뱅킹에서 상세 내역 확인
“결제처” 이름 확인 → Google 결제인지 항공사/호텔 결제인지 구분
구글 계정 결제 내역 확인
→ 거래 내역 확인
최근 결제, 구독, 앱 결제 등 중 38만원과 동일한 내역 확인
항공사/호텔 결제 확인
예약한 일본 항공권, 호텔 결제 내역 확인
예약 확인 이메일과 실제 카드 결제 내역 비교
3️⃣ 대응 방법
구글 결제라면:
구글 결제 내역에서 해당 거래 확인
중복 청구라면 구글 고객센터 통해 환불 요청
항공/호텔 결제 관련이라면:
예약 확인서와 카드사 청구 내역 비교
카드사 고객센터 문의 → 중복 청구 여부 확인
주의: 의심되는 해외 결제는 바로 카드사에 신고
도난/사기 가능성 대비, 카드 일시 정지 또는 분쟁 처리 가능
체크 해보시면 좋을 것 같습니다 ^^
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