애플에서 뭐 결제할 때 결제 금액에+@가 붙어 결제돼요 2만2천원 결제 할 땐 3만원으로 결제되고7천 5백원 결제 할 땐
애플에서 뭐 결제할 때 결제 금액에+@가 붙어 결제돼요 2만2천원 결제 할 땐 3만원으로 결제되고7천 5백원 결제 할 땐
2만2천원 결제 할 땐 3만원으로 결제되고7천 5백원 결제 할 땐 1만원으로 됩니다...핸드폰으로 게임 결제할 때 마다 이래요예전엔 안 그랬는데2월 후반 부터 이랬습니다 ㅠㅠㅠ수수료 떼어가는건가요?하..원래 안 이랬는데..핸드폰 통신사 콘텐츠 결제로 하고있습니다
결제 금액이 예상보다 높게 청구되는 문제는 당황스러울 수 있습니다. 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법을 알려드릴게요:
환율 변동: 해외 결제 시 환율 변동으로 인해 금액이 달라질 수 있습니다. 결제 시점의 환율을 확인해 보세요.
수수료: 통신사 콘텐츠 결제 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. 통신사에 문의하여 수수료 정책을 확인해 보세요.
결제 오류: 결제 시스템 오류로 인해 금액이 잘못 청구될 수 있습니다. 애플 지원 센터에 문의하여 결제 내역을 확인해 보세요.
이 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 보세요:
결제 내역 확인: 설정 > [사용자 이름] > 결제 및 배송으로 이동하여 결제 내역을 확인합니다.
통신사 문의: 통신사 고객센터에 문의하여 추가 수수료나 결제 오류 여부를 확인합니다.
애플 지원 센터 문의: 애플 지원 센터에 문의하여 결제 내역과 관련된 문제를 해결합니다.
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