경락 받은 첫날 2회차 분까지 30만원 추가결제완료.이틀 후 얼굴에 트러블이 올라오길래 나와는 안맞는듯 싶어 2회차 환불 요구 (카톡)환불은 방문상담일 경우만 가능하고, 위약금 10프로 발생할 수 있다고 안내받음방문 상담이 불가(외국 거주라 출국을 해야함), 위약금 10프로 사전안내 못받음, 처음 계약서 쓸 때 읽으라는 이야기도 하지않고 서명강요이 상황에서 제가 샵에 방문하지않고 카톡으로만 이야기하면서 전액을 환불받을 수 있나요?