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롯데모바일상품권 유효기간 만료 시 환불 절차는? 롯데모바일상품권의 유효기간이 만료되었을 때, 환불 받을 수 있는 절차와 조건에
롯데모바일상품권의 유효기간이 만료되었을 때, 환불 받을 수 있는 절차와 조건에 대해 알고 싶습니다. 실 결제금액의 90% 환불이 가능하다고 들었는데, 구체적인 방법을 안내해 주세요.
안녕하세요 질문자님! 찰스티켓입니다.
답변:
롯데 모바일상품권의 유효 기간은 일반적으로 발행일로부터 5년입니다. 유효 기간이 지난 상품권은 사용이 불가능하며, 환불이나 재발행도 어려울 수 있습니다. 만약 유효 기간이 지났더라도 상법상 상사채권 소멸시효(5년) 이내라면 권면 금액의 90%에 해당하는 현금 환급이나 상품 제공을 요청할 수 있습니다.
자세한 내용:
유효 기간:
롯데 모바일상품권의 유효 기간은 기본적으로 발행일로부터 5년입니다.
사용 불가:
유효 기간이 지난 모바일상품권은 사용이 불가능하며, 환불이나 재발행도 어려울 수 있습니다.
상사채권 소멸시효:
유효 기간이 지났더라도 상법상 상사채권 소멸시효(5년) 이내라면, 발행자에게 권면 금액의 90%에 해당하는 금액을 환급받거나 상품을 제공받을 수 있습니다.
환불 및 재발행:
일반적으로 유효 기간이 지난 상품권은 환불이나 재발행이 불가능합니다. 다만, 일부 경우에 발행자가 자발적으로 사용을 허락하는 경우에는 예외적으로 사용이 가능할 수도 있습니다
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