터키항공 bassinet 자리 성인이 예약한후에요 부모님 나이가 많으셔서 비상구석은 안되고 엑스트라레그룸 선택하려했는데 11열 B C
부모님 나이가 많으셔서 비상구석은 안되고 엑스트라레그룸 선택하려했는데 11열 B C H J 은 이미 누가 선택을 했구요. 그래서 11D E G 선택하려니 끝 두자리가 bassinet 자리예요. 오늘 터키항공 전화하니 애기없이 예약은 가능한데 아기가 타면 양보해야하고 중요한건 환불이 안된대요. 15만원 왕복하면 30만원인데 환불이 안되는게 맞나요?
터키항공의 유료좌석은 환불이 안됩니다
환불하려면 그 비행기가 운항취소가 되어 비자발적 상황이 되어야 하는데
말씀하신 베시넷을 신청했는데 나중에 유아동반승객이 생겨서 그 좌석에 앉지 못하는 상황은 비자발적 상황이 안됩니다. 그렇기 때문에 환불이 안되는것이 맞습니다.
해당 좌석은 유아동반 승객 우선입니다
만일 출발 48시간 전 까지 그 좌석이 남아 있다면 일반에 오픈되니 그때 다시 확인을 해 보세요
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